카톡 업데이트 일정 정리

 

카톡 업데이트 일정 정리

 

카톡 업데이트 이후 많은 사용자들이 혼란과 불편을 겪고 있다는 반응을 보이고 있습니다.

메신저로서의 기능에 충실했던 카카오톡이 최근에는 SNS와 콘텐츠 중심 플랫폼의 성격을 강화하면서 기존 사용자 경험과 충돌이 발생하고 있기 때문입니다. 

이 글에서는 다음 업데이트에서 새롭게 예정된 기능을 중심으로 살펴보고, 현재까지의 사용자 반응과 카카오의 공식 대응, 그리고 바람직한 개선 방향까지 함께 정리해 보겠습니다.

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1. 사용자 혼란의 배경부터 살펴보기

사용자 혼란의 배경

 

카카오톡은 2025년 하반기부터 플랫폼 중심 개편을 단계적으로 추진 중입니다.

친구 탭 개편, AI 기능 탑재, 콘텐츠 노출 강화 등 복합적인 변화가 동시에 진행되며 이용자들 사이에서는 "카카오톡이 메신저가 아니라 SNS처럼 바뀌었다"는 불만이 확산되고 있습니다.

 

특히, 피드 형태의 UI, 노출 범위 설정의 어려움, 자동 업데이트 문제 등으로 인해 중장년층과 실용적인 메시징 환경을 선호하는 사용자들이 더욱 큰 혼란을 겪고 있습니다.

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2. 다음 카카오톡 업데이트, 어떤 기능이 예정돼 있나?

카톡 업데이트 일정/출처:https://v.daum.net/v/20250928210423655

 

2025년 10월부터 연말까지 적용될 예정인 카카오톡의 다음 업데이트는 기술 고도화와 사용자 피드백 반영을 동시에 추구하는 방향으로 예고돼 있습니다.

✅ GPT-5 기반 ChatGPT 기능 탑재 (공식 발표)

• 2025년 10월 중 적용 예정
• if Kakao 2025 발표에 따라, 채팅창 내에서 ChatGPT 도우미 기능 제공
• 일정 정리, 텍스트 요약, 대화 도움, 번역 등 다양한 AI 기능이 통합
• 별도 앱 설치 없이 카카오톡 내에서 바로 이용 가능

✅ 음성 통화 녹음 및 요약 기능 (계획 발표)

• 통화 종료 후, AI가 자동으로 내용을 텍스트로 변환하고 요약 제공
• 회의, 업무 통화 등에 활용 가능성이 높음
• 2025년 하반기 내 시범 도입 또는 베타 서비스 예정

✅ 피드 노출 범위 설정 기능 강화 (검토 중)

• 사용자 불만이 많았던 친구 탭 피드 노출 방식에 대해
  ‘최소화 보기’, ‘기존 목록 보기’ 모드 제공 검토 중
• 아직 정식 도입이 확정되진 않았으나, 내부에서 피드백을 기반으로 개발 방향을 조정 중인 것으로 보도됨

✅ UI 선택 옵션 도입 가능성 (검토 단계)

• 메신저 중심 UI vs 콘텐츠 중심 UI 선택 가능성 언급됨
• 사용자별 맞춤형 환경 제공을 위한 옵션으로 기획 단계에서 검토 중

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3. 현재 사용자 불만은 어떤 내용인가?

현재 사용자 불만은 어떤 내용인가?

 

이번 개편 이후 사용자들은 다양한 불편사항을 호소하고 있습니다.

그중에서도 특히 피드 UI, 자동 노출, 광고 증가에 대한 반응이 두드러집니다.

 

 

친구 프로필 피드

❗ 친구 탭 피드 전환에 대한 혼란

• 기존 ‘친구 목록 보기’ 방식이 사라지고, 친구들의 프로필, 게시물, 상태 메시지가
  타임라인 형태로 이미지와 함께 노출됨
• 업무용으로 사용하는 이용자나 중장년층 이용자에게는 시각적 부담감과 사생활 노출 우려가 큼

❗ 자동 노출 범위 설정의 복잡성

• 상태 메시지, 프로필 변경 내역 등이 기본 공개 설정으로 자동 노출됨
• 사용자가 명확하게 비공개 설정을 하지 않으면 정보가 타인에게 그대로 전달됨
• 설정 위치가 복잡하고 찾기 어려워 실수 가능성이 큼

❗ 자동 업데이트 강제 적용

• 일부 사용자는 변경 사실조차 모른 채, 자동 업데이트로 새로운 UI를 접함
• 커뮤니티를 중심으로 “자동 업데이트 해제 방법”, “되돌리기 방법”이 공유되었으나
  현재까지 공식적인 롤백 기능은 제공되지 않음

❗ 광고 및 콘텐츠 노출 증가

• 친구 피드 사이사이에 멜론, 쇼핑, 선물하기, 광고 등 다양한 콘텐츠가 삽입됨
• 메신저 기능보다 수익 모델 중심 UI가 강조되는 느낌이라는 비판이 제기됨

 

사실 저도 이전에 블로그에 ‘카카오톡 자동 업데이트 끄는 법’에 대해 포스팅을 한 적이 있습니다.

많은 분들이 새로운 UI가 불편하다며 찾아보는 키워드였기 때문에, 관련 정보를 정리해 드리는 취지였죠.

 

그런데 며칠 전, 저 역시 별생각 없이 카카오톡을 열었다가 깜짝 놀랐습니다.

분명 자동 업데이트를 꺼뒀다고 생각했는데, 제 휴대폰에서 친구 탭이 피드 형식으로 바뀌어 있었고, 광고와 친구들의 게시물이 마치 SNS처럼 보이는 형태로 구성되어 있었습니다.

 

그전까진 내용을 알기만 했지 체감은 안되었는 데, 막상 제가 겪어보니 매우 불편했습니다. 친구 목록에 등록된 사람은 많아도 정작 연락을 많이 하는 사람은 몇 안되기 때문에 굳이 알고 싶지 않은 사람들의 일상을 강제로 보게 되는 게 불편했죠.

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4. 카카오의 공식 대응과 개선 계획

 

 

카카오 측은 공식 보도자료와 행사 발표를 통해 다음과 같은 대응 방향을 밝혔습니다.

🔸 변화의 목적

“사용자 간의 소통을 더욱 풍부하게 하고, 다양한 콘텐츠 소비 경험을 제공하기 위한 개편입니다.”
“피드백을 바탕으로 기능 보완 및 설정 다양화 방향을 검토하고 있습니다.”

🔸 기능 점진 적용 원칙

• 기능 변경은 OS 및 기기별로 순차적 적용 중
• 전체 사용자에게 동시에 일괄 적용하지 않았으며, 테스트 그룹 반응 분석 후 조정 예정

🔸 사용자 선택 기능 검토 중

• 친구 탭의 ‘기존 보기 방식 복원’,
  ‘노출 범위 세분화’,
  ‘UI 보기 모드 선택’ 등의 기능이 기획 단계에서 논의 중이라는 보도 있음
• 다만 현재까지 공식 적용 시점이나 방법은 발표되지 않음

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5. 바람직한 개선 방향은 무엇일까?

바람직한 개선 방향은 무엇일까?

 

✅ 1. 선택형 UI 제공이 핵심

• 메신저 중심 환경을 원하는 사용자와 콘텐츠 소비 중심 사용자를 동시에 만족시킬 수 있는 UI 모드 제공이 필요
• 예: ‘클래식 모드’, ‘심플 보기’, ‘피드 OFF 모드’ 등

✅ 2. 기본값을 비공개 중심으로 변경

• 현재 상태는 자동 공개 중심이라 사생활 노출 위험이 큼
• 초기값을 ‘친구 일부 보기’ 또는 ‘나만 보기’로 설정하고,
  사용자 설정으로 변경 가능하게 하는 방식이 적절

✅ 3. 변화에 대한 충분한 안내 필요

• 기능이 크게 바뀌는 경우, 업데이트 시 공지 또는 팝업 안내를 강화하여
  사용자 혼란을 줄여야 함

✅ 4. 불만에 대한 적극적인 대응

• 커뮤니티에서 제기된 문제점들을 단순 참고 수준이 아닌 실제 기능 개선에 반영해야
  브랜드 신뢰 회복에 도움이 될 것

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마무리: 기술의 진화보다 중요한 건 ‘사용자 경험’

 

카카오톡의 변화는 단순한 기능 추가를 넘어 플랫폼의 방향성과 정체성을 재정의하는 수준입니다.

이 변화가 성공하려면, 기술적인 진보만큼이나 사용자의 선택권, 익숙한 사용성, 사생활 보호에 대한 고려가 필수적입니다.

 

다음 업데이트에서 카카오가 사용자 중심 설계로 되돌아가 ‘편리함’과 ‘신뢰’라는 두 마리 토끼를 모두 잡을 수 있기를 기대해 봅니다.

 

 

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